{"id":8185,"date":"2013-08-25T20:36:11","date_gmt":"2013-08-25T18:36:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.skoda-portal.de\/?p=8185"},"modified":"2014-06-07T09:41:28","modified_gmt":"2014-06-07T07:41:28","slug":"leserbrief-lieferzeiten-beim-octavia-iii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.skoda-portal.de\/index.php\/2013\/08\/leserbrief-lieferzeiten-beim-octavia-iii\/","title":{"rendered":"Leserbrief: Lieferzeiten beim Octavia III"},"content":{"rendered":"

In der letzten Zeit landen zahlreiche Mails von euch in meinem Postfach. Zuk\u00fcnftig werde ich interessante Fragen direkt im Blog thematisieren. So k\u00f6nnen andere davon profitieren, bei denen der Schuh an der selben Stelle dr\u00fcckt. Ausserdem habe ich die Weisheit nicht mit L\u00f6ffeln gegessen. Andere Meinungen sind in den Kommentaren immer willkommen und enden bestenfalls in einer lebhaften Diskussion.<\/p>\n

Den Anfang macht Peter mit seiner Mail zu einem aktuellen Thema – die Lieferzeit beim Octavia III:<\/p>\n

Ich wollte mal fragen, ob Du einen Blogpost zum Thema Lieferzeitenchaos beim O3 in Planung hast? Das Theater geht ja nun schon eine ganze Weile und in den Foren ist die Stimmung bei vielen Bestellern entsprechend schlecht. Mein Fahrzeug (O3 Combi Elegance, silber, 2.0TDI DSG, L&D, Traveller, Canton, Sportfahrwerk, Sunset) ist z.B. in KW22 bestellt worden und soll erst in KW41 gebaut und dann fr\u00fchestens in KW43 geliefert werden – w\u00e4hrend andere schon den RS fahren, der damals noch nicht bestellbar war?<\/p>\n

W\u00e4re interessant, mal was aus Deiner Sicht dazu zu h\u00f6ren.<\/div>\n
<\/div>\n
Beste Gr\u00fc\u00dfe<\/div>\n<\/blockquote>\n
\n

Das Thema mit der langen Lieferzeit besch\u00e4ftigt mich derzeit t\u00e4glich.\u00a0Ich habe aktuell auch Kunden, die lange auf ihren neuen Octavia warten m\u00fcssen. Wenn sich die Lieferzeit verl\u00e4ngert ist das f\u00fcr K\u00e4ufer und Verk\u00e4ufer immer unangenehm und \u00e4rgerlich.<\/p>\n

Verz\u00f6gerungen beim Produktionsstart sind nicht ungew\u00f6hnlich<\/strong><\/p>\n

Ich bin aber der Meinung, dass die Besteller der ersten Stunde solche Startschwierigkeiten einkalkulieren sollten. Meine Kunden wurden bei der Bestellung darauf hingewiesen, dass es sich um einen Produktionsanlauf handelt und die genannte Lieferzeit daher mit Vorsicht zu genie\u00dfen ist. Eine Verz\u00f6gerung kann mal passieren und sollte jedem Hersteller zum Produktionsstart zugestanden werden.<\/p>\n

Ungl\u00fcckliche Kommunikation von Skoda<\/strong><\/p>\n

Die Informationspolitik von Skoda k\u00f6nnte in diesem Fall aber deutlich besser sein. 20 Wochen Lieferzeit sind nat\u00fcrlich heftig, kann aber aus oben genannten gr\u00fcnden passieren. Eine kurze Info, an welcher Stelle es gerade h\u00e4ngt macht die Wartezeit vielleicht ein wenig ertr\u00e4glicher. Dadurch kommt das Auto zwar auch nicht schneller, man wei\u00df aber genau woran man ist. Das h\u00e4tte ich mir von Skoda einfach gew\u00fcnscht.<\/p>\n

Ich vermute bei deinem Octavia wird ein Engpass der Chromzierleisten beim Licht & Designpaket f\u00fcr die lange Lieferzeit verantwortlich sein. Das Problem ist erkannt und wurde behoben. Warum sp\u00e4ter bestellte Fahrzeuge allerdings fr\u00fcher kommen, kann nur Skoda beantworten.<\/p>\n

Lage entspannt sich<\/strong><\/p>\n

Die Produktionsabl\u00e4ufe scheinen jetzt zu stimmen, mit Au\u00dfnahme vom RS<\/a> beobachte ich derzeit im Durchschnitt eine Lieferzeit von circa 12 Wochen. Damit hat sich das Thema f\u00fcr die aktuellen Octavia Besteller erledigt! Das hilft den fr\u00fchen K\u00e4ufern wie Peter aber auch nicht weiter. Ich verzichte auf halbherzig aufmunternde Spr\u00fcche wie „Vorfreude ist dich sch\u00f6nste Freude“, hier hilft einfach nur viel Geduld.<\/p>\n


\n—<\/p>\n

Skoda Octavia: Kraftstoffverbrauch in l\/100 km, innerorts: 8,4-4,6, au\u00dferorts: 5,7-3,3, kombiniert: 6,7-3,8. CO2-Emission, kombiniert: 156,0-99,0 g\/km (gem\u00e4\u00df VO (EG) Nr.715\/2007).<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

In der letzten Zeit landen zahlreiche Mails von euch in meinem Postfach. Zuk\u00fcnftig werde ich interessante Fragen direkt im Blog thematisieren. So k\u00f6nnen andere davon profitieren, bei denen der Schuh an der selben Stelle dr\u00fcckt. Ausserdem habe ich die Weisheit nicht mit L\u00f6ffeln gegessen. 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